ادعت Google عدة مرات أن أجهزة Chromebook مصممة كأجهزة مستدامة ، وتستهلك طاقة أقل من المنتجات المماثلة وتتميز بمواد مقاومة لضمان استمرار هذه الأجهزة. ومع ذلك ، تعتقد Google أنه لا يزال هناك مجال لجعل النظام البيئي أكثر استدامة ، من خلال تقديم برنامج إصلاح Chromebook للمدارس.

بشكل عام ، تعد أجهزة Chromebook صديقة للبيئة أكثر من الأجهزة المنافسة ، حيث تستهلك طاقة أقل بنسبة تصل إلى 46 بالمائة. نظرًا لأنهم يستهلكون طاقة أقل ، فإن عمر بطاريتهم يميل إلى أن يستمر لفترة أطول من الأجهزة المماثلة. ربما لهذا السبب يستخدمها أكثر من 50 مليون طالب ومعلم يوميًا.

على الرغم من ذلك ، تعتقد Google أنه لا يزال بإمكانها جعل نظام Chromebook البيئي أكثر استدامة ، ويبدأ ذلك بإطلاق برنامج إصلاح Chromebook للمدارس في الولايات المتحدة. يهدف البرنامج إلى توعية المستخدمين بكيفية إصلاح أجهزتهم.

يقوم المستخدمون بإصلاح أجهزة Chromebook الخاصة بهم لفترة من الوقت. بعض هذه الإصلاحات مشمولة بالضمان ، لكن العثور على المعلومات اللازمة للقيام بذلك ليس بالأمر السهل دائمًا. لذلك ، دخلت Google في شراكة مع Acer و Lenovo لمركزية المعلومات اللازمة لإصلاح أجهزة Chromebook.

بمجرد الوصول إلى موقع الويب ، يمكن للمستخدمين تحديد طراز Chromebook ومعرفة كيفية إصلاحه. تتضمن المواد مقاطع فيديو توضح كيفية إصلاح الجهاز ، والعثور على الأدوات المناسبة للمهمة ، والحصول على قطع غيار ، والعثور على تدريب لإصلاح جهازك ، ومنحك إمكانية الوصول إلى تحديث النظام إذا لزم الأمر.

تقوم شركة Acer بالفعل بتدريب المدارس حتى تتمكن من إصلاح أجهزة Chromebook بمفردها. قامت مدارس مختلفة ، بما في ذلك مدارس جينكس العامة في أوكلاهوما ، بإنشاء برامج إصلاح Chromebook الخاصة بها ، حيث يعمل المعلمون والطلاب معًا لإصلاح الأجهزة المعطلة. حتى أن البعض منهم لديه دورة تدريبية حول "إصلاح جهاز Chromebook".

قال جيمس فيك ، نائب رئيس خدمة العملاء في شركة Acer Pan America: "تصمم Acer أجهزة Chromebook الخاصة بها لسوق التعليم مع وضع كل من المتانة وسهولة الإصلاح في الاعتبار". "تُمكِّن برامج الإصلاح في الحرم الجامعي الطلاب من مساعدة مدرستهم من خلال إجراء إصلاحات آمنة وسريعة لأجهزة Chromebook ، مع تعليمهم أيضًا مهارة قيّمة قابلة للتحويل يمكن أن تساعدهم في ممارسة مهنة في مجال تكنولوجيا المعلومات. تدعم Acer البرامج القيمة التي تمنح الطلاب فرصة للتعلم العملي خارج المناهج الدراسية التقليدية ".

تقوم Google بتنفيذ العديد من الإجراءات لتحقيق أهداف الاستدامة الخاصة بها. إلى جانب برنامج إصلاح Google ، يريد عملاق التكنولوجيا أيضًا تضمين المواد المعاد تدويرها في جميع منتجات "Made by Google". كان عملاق التكنولوجيا محايدًا للكربون منذ عام 2007 وقلل من بصمة الكربون الصافية مدى حياته إلى الصفر في عام 2019 ، لكن لديه خططًا أكثر طموحًا لكونه خاليًا من الكربون بحلول عام 2030.