سلسلة Galaxy S 01 بدأت في الوصول إلى أعتاب أولئك الذين طلبوا أو طلبوا مسبقًا ، ولكن في أوروبا ، بعضها جديد أصحاب يعانون من أخطاء غريبة. هناك تقارير عن هواتف لا تتلقى تحديثات OTA ومشكلات مع Samsung Pay. يبدو أن المشاكل منتشرة بشكل خاص في المملكة المتحدة وإيطاليا ، ويبدو أنها مرتبطة ببعض الهواتف التي يتم إعدادها باستخدام CSC خاطئ (رمز خاص بالدولة).

تُعد CSCs من Samsung مسؤولة عن تطبيق التكوينات والتكوينات المناسبة الخاصة بالجغرافيا مثل لغة النظام ونقاط وصول شركة الاتصالات والعلامة التجارية لشركة الجوال. تلقت بعض الوحدات البريطانية والإيطالية عن طريق الخطأ CSC العامة لأوروبا بدلاً من تلك الخاصة ببلدهم. من غير الواضح سبب قيام هذه الهواتف بسحب CSC الخطأ عند إعداده لأول مرة ، ولكن يُعتقد أنه قد يكون مرتبطًا بأشخاص لا يقومون بإدخال بطاقة SIM أثناء الإعداد. نظرًا لأن هذه ليست مشكلة على الإطلاق ، فإننا نفترض أنها تحدث بسبب بعض المشكلات في نهاية Samsung.

ذكرت المنشور الإيطالي HDBlog أن Samsung تمكنت من توزيع إصلاح برمجي باستخدام CSC الصحيح ، كما شارك مستخدم بريطاني متأثر بالمشكلة أنه تلقى تحديثًا يصحح CSC الخاص بهاتفه. إذا كنت لا تزال متأثرًا حاليًا بالمشكلات ، فتأكد من التحقق من إعدادات النظام للحصول على إصدار جديد من البرنامج الثابت وحاول إعادة تشغيل S 21 لتشغيل تحديث خدمات الناقل. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك أيضًا تجربة حل معقد إلى حد ما نشره أحد أعضاء مجتمع Samsung.