كما لو أن مشاكل Samsung مع الشاشات المكسورة في Galaxy Fold لم تكن كافية ، فإليك أول وحدة Galaxy S10 تشتعل فيها النيران.

اتصل أحد العملاء الكوريين الجنوبيين بـ لي والذي لم يشتر النسخة العادية من Galaxy S10 ولكن الإصدار 5G يقول إن هاتفه اشتعلت فيه النيران فجأة.

والأمر الأسوأ ، كما يقول ، هو أن شركة Samsung رفضت بالفعل تعويض العميل على أساس أن الحادث برمته لم يكن بسبب خلل داخلي ، ولكن بسبب ما تصفه الشركة بأنه "تأثير خارجي".

وأبلغت Samsung وكالة فرانس برس أن الجهاز لم يعان من أي مشكلة ، لذا فإنه يلقي باللوم من الناحية الفنية على العميل بالنسبة لجهاز Galaxy S10 5G الذي انفجر.

تلف الهاتف

بالنسبة للمالك نفسه ، يقول لي إنه ليس لديه فكرة عن سبب اشتعال النار في الجهاز.

ونقل عن المصدر المذكور قوله "كان هاتفي على الطاولة عندما بدأ رائحته تحترق والدخان سرعان ما غمر الهاتف." "كان علي أن أسقطها على الأرض عندما لمستها لأنها كانت ساخنة للغاية."

دمر التلف الناجم عن الحريق الهاتف بالكامل ويقول المالك "تم إحراق كل شيء بداخله". كان يأمل في الحصول على رد من شركة Samsung ، ولكن كما اتضح ، فإن الشركة الكورية الجنوبية لا ترى أي سبب لإصدار تعويض لأن الجهاز ليس على خطأ لهذا الحادث.

لسوء الحظ ، هناك الكثير من الحكايات غير المعروفة في هذه القصة ، لذلك لا نزال لا نعرف ما إذا كان الرجل يستخدم شاحنًا حقيقيًا وكابلًا لإعادة شحن الجهاز وما إذا كان الجهاز قد تعرض بالفعل لصدمة خارجية أم لا.

من الواضح أن Samsung تشير إلى أن هذا هو الحال ، ولكن في الوقت نفسه ، يمكن أن يعني هذا أي شيء من الهبوط البسيط إلى الأرض إلى الضغط الخارجي الذي يثبّت حالة الهاتف ويكشف الأجزاء الداخلية.

سامسونج غالاكسي S10 # غالاكسي S10 5G # انفجار البطارية # انفجار الهاتف